STORE ONLINE

Garantie d'expédition

Les commandes sont envoyées avec une garantie totale puisque l'assurance marchandise est incluse dans le prix des frais d'expédition. Malgré les expéditions avec des sociétés de messagerie et de transport renommées telles que SEUR, DHL, GLS, Dachser, DB Schenker, TNT, UPS, etc. Il peut y avoir des circonstances occasionnelles d'un incident d'expédition.

Il est très important d'enregistrer les concepts «marchandises battues», «emballages cassés» ou similaires, dans la livraison de soutien que le transporteur demande de signer, dans les cas qui observent des dommages au moment de la livraison de la marchandise.

Gardez à l'esprit que si vous ne reflétez pas ces circonstances, tous les droits sont perdus par votre part et évidemment à nous d'exercer la réclamation contre la société de transport et l'assurance embauchée. Nous vous prions également de nous informer de cette circonstance dès que possible pour pouvoir effectuer les efforts nécessaires et vous offrir le meilleur service et l'attention.

Les commandes envoyées aux destinations en dehors de l'Union européenne n'incluent pas le bureau des douanes, les taxes, les frais et les tarifs, qui doivent être en charge du bénéficiaire.

Retour

Il a 15 jours civils à compter de la date de réception pour retourner un article demandé sur le marché.

Les frais d'expédition de retour seront toujours en charge de l'acheteur à condition qu'ils ne soient pas par défaut de fabrication et de garantie du produit, auquel cas la société sera responsable de son retrait et de son retour ou de son remplacement.