Vigilance Fraudes & Phishing
Protégez vos données et votre activité avec TECNOMAT.
Des messages frauduleux usurpant notre identité circulent actuellement.
Ils utilisent abusivement le nom et la charte graphique TECNOMAT via e-mails, SMS ou réseaux sociaux afin de récupérer vos données personnelles et bancaires.
⚠️ Objectif des fraudeurs :
Soutirer vos identifiants de connexion ou coordonnées de paiement.
La confiance et la transparence sont au cœur de notre ADN avec nos artisans. Restez vigilants !
💡 Ne vous laissez pas piéger par de faux messages ou de faux sites de déstockage. En cas de doutes contactez nous via : alerte-fraude@tecnomat.fr
1. Que faire si vous détectez une fraude ?
Les bons réflexes immédiats pour bloquer la menace et sécuriser vos comptes.
- Ne répondez pas et ne cliquez pas
Évitez tout clic sur les liens suspects et bloquez l'expéditeur. Ne rappelez jamais un numéro indiqué. - Signalez-nous la tentative
Transférez le message à alerte-fraude@tecnomat.fr ou contactez-nous via nos réseaux officiels. - Sécurisez vos comptes
En cas de coordonnées bancaires partagées, faites immédiatement opposition auprès de votre banque. - Alertez les autorités
Signalez le piratage sur la plateforme officielle du gouvernement : www.cybermalveillance.gouv.fr.
💡 Conseil de sécurité : Agissez vite ! Plus votre signalement est rapide, plus vite nous pouvons bloquer les attaques et protéger l'ensemble de notre communauté d'artisans.
2. Exemples d'arnaques ciblant nos clients
Identifiez les pièges les plus fréquents pour mieux vous protéger
- Faux sites de déstockage
Des copies de tecnomat.fr affichant des remises de -80%.
À retenir : Aucun site "Outlet" n'existe. - Faux e-mails de placements
Utilisation de notre logo pour de faux investissements.
À retenir : L'activité de TECNOMAT se limite strictement à la vente de matériel et aux services qui l'accompagnent. - Faux sondages & cadeaux
Promesse d'outils gratuits contre vos données bancaires.
À retenir : Aucun frais requis pour un jeu.
3. Comment vérifier l'origine d'un message ?
Les points de contrôle essentiels pour déjouer les tentatives d'usurpation.
- L'adresse web (URL)
La seule adresse valide pour vos achats est www.tecnomat.fr.
Un seul caractère différent doit vous alerter. - L'adresse de l'expéditeur
Nos e-mails officiels se terminent exclusivement par @tecnomat.fr ou @mail.tecnomat.fr. - Nos réseaux sociaux
Nos comptes officiels portent tous un badge bleu de certification. - Demandes de paiement suspectes
Nous ne demandons jamais de payer pour débloquer une livraison par e-mail ou SMS.
💡 Conseil de sécurité : En cas de doute sur l'authenticité d'un message, ne cliquez sur aucun lien et contactez-nous directement via : alerte-fraude@tecnomat.fr
En résumé
Les points de contrôle essentiels pour déjouer les tentatives d'usurpation
1. Identifiants strictement privés
Vos identifiants de connexions, fiscaux et bancaires sont strictement personnels. Ne les communiquez jamais, sous aucun prétexte.
2. Pas de partage de codes
Ne partagez jamais les codes de validation ou de sécurité reçus sur votre téléphone ou e-mail, même si l'interlocuteur prétend être de TECNOMAT, d’un organisme officiel ou un bureau d’études.
💡 Conseil de sécurité : En cas de doute ou d'activité suspecte, ne transmettez rien et contactez immédiatement notre équipe : alerte-fraude@tecnomat.fr